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제품문의

Product Inquiry

HS효성인포메이션시스템의 제품 및 솔루션 구입/문의 등 고객님의 질문에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리겠습니다.

1. 접수자 정보

이름 필수
직급 필수
소속회사필수
소속부서필수
이메일필수
연락처필수

2. 상세내용

제목 필수
납품고객사명
관련프로젝트명
제품명 필수
상세내용 필수
보안문자 필수

3. 개인정보의 수집 및 이용 동의 (필수)

1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 파트너포털 회원가입 시 수집항목
개인정보: 성명, 직급, 아이디, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호
회사정보: 성명, 관련분야, 직원수, 주소, 홈페이지, 이메일, 연락처, 팩스
2) 웹 사이트에서 수집하는 항목
성명, 회사명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
3) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목
접속 IP 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, MAC주소


2. 개인정보 수집 목적
회사는 다음과 같은 이유로 개인정보를 수집합니다.

1) 파트너포털 회원가입 시 수집항목
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입 의사확인
2) 웹 사이트에서 수집하는 항목
사용자 식별, 사용자 문의 대응, 제안∙불만∙AS처리 등의 민원처리, 공지사항 전달, 시장조사, 마케팅 또는 광고 (별도 동의)
3) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목
접속빈도 파악 및 서비스 이용 통계 수집 등 사용자 서비스 이용 분석을 통한 안정적 서비스 운영 및 품질 향상


3. 개인정보 보유기간
정보주체 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 파트너포털 회원가입 시 수집항목
- 보유 기간: 회원 탈퇴 후 1년
- 보유 이유: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
2) 웹 사이트에서 수집하는 항목
- 보유 기간 : 1년 (단, 마케팅 또는 광고 목적으로 정보주체의 동의를 받은 경우 동의철회시까지)
- 보유 이유 : 사용자 식별, 사용자 문의, 제안∙불만∙AS처리 등의 민원처리, 공지사항 전달, 시장조사, 마케팅 또는 광고
3) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목 : 6개월
- 보유 기간 : 6개월
- 보유 이유 : 접속빈도 파악 및 서비스 이용 통계 수집


4. 개인정보 수집 동의 거부 권리
정보주체께서는 개인정보 수집 동의에 대한 거부 권리가 있으며, 미동의 시 회원가입 및 서비스 제공에 제약이 있을 수 있고, 미동의 하신 경우 정보가 제공되지 않습니다.

4. 개인정보의 취급위탁 동의 (필수)

1. 회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

1) 웹사이트 운영
- 위탁 받는 자 (수탁자) : 노틸러스효성㈜
- 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수 및 시스템 관리 등
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 명시된 보유기간 및 이유 종료시까지


2) 온라인 마케팅 및 텔레마케팅
- 위탁 받는 자(수탁사): ㈜파오스파트너스
- 위탁하는 업무의 내용: 온 / 오프라인 세미나 및 캠페인으로 수집된 마케팅활용동의 인원에 대한 개인정보 데이터 관리 및 마케팅 활용 대행
- 개인정보 보유 및 이용기간: 명시된 보유기간 및 이유 종료시까지


2. 취급위탁 동의 거부 권리
정보주체는 위와 같은 개인정보의 취급위탁을 거부할 수 있습니다. 다만 이러한 개인정보의 취급위탁에 동의하지 않을 경우에는 회원가입 및 진행업무와 관련한 정상적인 서비스 제공이 불가능할 수 있음을 알려드립니다.

5. 개인정보의 마케팅 및 광고 활용 동의 (선택)

서비스 이용 안내, 신규 서비스 상품 개발과 이벤트 행사에 따른 홍보 및 맞춤서비스, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공을 위한 개인정보 활용

6. 뉴스레터 수신여부 동의 (선택)

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