본문바로가기

서비스 & 서포트 IT as a Service Managed Service

Managed Service

효성인포메이션시스템은 고객 IT인프라를 보다 효율적이고 안정적으로 운영할 수 있는 통합 유지 보수 서비스를 제공합니다. 고객 인프라 정보를 디지털화하여 운영 관리하고 최상의 유지보수 역량을 바탕으로 비용절감 및 인프라 가용성을 향상시켜 드리겠습니다.

Managed Service

특장점
기대효과
서비스 개요
문의하기

IT 인프라가 복잡하고 다양해지면서, 기업에서 효율적이고 체계적인 관리를 독자적으로 수행하기는 보다 어려워지고 있습니다. HS효성인포메이션시스템은 이러한 문제점을 해결 하기 위해 고객 IT인프라를 보다 효율적이고 안정적으로 운영할 수 있는 통합 관리 운영 서비스를 제공합니다. 고객 인프라 정보를 디지털화하여 운영 관리하고, 스토리지, 서버, 네트워크, DBMS 등의 독자적 유지보수 수행 역량을 기반으로, 검증된 협력 업체와 함께 최상의 서비스를 제공함으로써 고객 IT 자산의 평균 가용기간을 연장하고, 장애로 인한 다운타임을 최소화시켜 드릴 것입니다. 

고객사는 IT 자산 운영인력의 관리업무 감소로 인한 비용 절감 효과를 얻을 수 있으며, 단일 컨텍포인트로 신속한 대응, 전문 지원 조직을 통한 서비스 품질이 향상될 것입니다.  또한, 통합 관리 솔루션을 적용하여 다양한 제조사의 서버, 스토리지, SAN 스위치, 네트워크, DBMS, OA, 소프트웨어 등의 인프라 정보를 통합하여 체계적으로 관리하고 대시보드를 통한 관리의 편리성과 가시성을 제공합니다.

특장점

  • 전문 지원조직

    다양한 프로젝트 경험을 보유한 PM 조직의 체계적인 사업관리

    영역별 인프라 관리 전문가에 의한 체계적인 전산센터 운영 프로세스 진단 및 개선

    사업 관리의 체계화, 최적화, 투명화를 통한 위험요소 최소화

  • 체계적인 프로세스

    지속적인 성능, 서비스 개선 을 통한 고객 인프라 고도화 및 최적화

    이슈 발생 시 신속한 대응이 가능한 유지보수 지원체제

    서비스 수준 협약(Service Level Agreement, SLA) 기반의 서비스 품질 보증

  • 전문 기술력

    30여년 간 IT 업계에서 축적된 경험과 노하우를 기반으로 한 전문적인 인프라 유지 보수 역량 보유

    복합 장애 유형분석을 통한 선제적 예방 조치 및 재발 방지

    체계적인 교육 훈련 및 기술 지원 제공

기대효과

  • 비용 절감

    기업내 IT 운영 인력의 관리 업무 감소로 인한 비용 절감

    IT 자원의 가용성 및 효율성 향상을 통한 재투자 비용 절감

    장애 예방 및 빠른 복구를 통한 손실 비용 절감

  • 효율성 제고

    단일 컨택 포인트를 기반으로, IT 자원의 통합 관리 및 신속한 대응 지원

    통합 관리 솔루션 적용을 통한 효율적인 자산 관리

    구성 및 용량 관리 솔루션을 통한 IT 자원 최적화

  • 서비스 고도화

    상시 지원 체계 구축 및 24x7 안정적인 장애 대응

    체계적인 장애 분석을 통한 시스템 개선 방안 제시

    전문 지원조직 구성을 통한 신속하고 안정적인 서비스 제공

서비스 개요

통합 관리 운영 서비스
Provider HS효성인포메이션시스템 & 협력업체
Value 통합 보고서 개선 방안 총괄 관리 표준 프로세스 신속한 대응
Service 자산 통합 관리 솔루션 구성 및 용량 관리 솔루션
Manage 자산 관리 점검 관리 작업 관리 장애 관리 업체 관리
Product Server Storage Network OS Security S/W OA ETC
- HP
- SUN
- IBM
- Dell
- Oracle		 - Hitachi
- EMC
- NetApp
- IBM
- HP		 - Cisco
- Brocade
- Juniper		 - VMWare
- Linux
- MS
- Unix		 - Cisco
- Check point
- Juniper		 - Oracle
- MS SQL
- DB2
- Citrix
- 상용 S/W		 - Notebook
- Printer
- PC		 - 항온항습기
- 공조기
- UPS

※ 상세 조건은 브로슈어를 참조 바랍니다

효성인포메이션시스템 중요 파일 다운로드

개인정보의 수집 및 이용 동의 (필수)

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 파트너포털 회원가입 시 수집항목
개인정보: 성명, 직급, 아이디, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호
회사정보: 성명, 관련분야, 직원수, 주소, 홈페이지, 이메일, 연락처, 팩스
2) 웹 사이트에서 수집하는 항목
성명, 회사명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
3) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목
접속 IP 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, MAC주소

2. 개인정보 수집 목적

회사는 다음과 같은 이유로 개인정보를 수집합니다.

1) 파트너포털 회원가입 시 수집항목
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입 의사확인
2) 웹 사이트에서 수집하는 항목
사용자 식별, 사용자 문의 대응, 제안∙불만∙AS처리 등의 민원처리, 공지사항 전달 시장조사, 마케팅 또는 광고 (별도 동의)
3) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목
접속빈도 파악 및 서비스 이용 통계 수집 등 사용자 서비스 이용 분석을 통한 안정적 서비스 운영 및 품질 향상

3. 개인정보 보유기간

정보주체 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 파트너포털 회원가입 시 수집항목
- 보유 기간: 회원 탈퇴 후 1년
- 보유 이유: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
2) 웹 사이트에서 수집하는 항목
- 보유 기간 : 1년 (단, 마케팅 또는 광고 목적으로 정보주체의 동의를 받은 경우 동의철회시까지)
- 보유 이유 : 사용자 식별, 사용자 문의, 제안∙불만∙AS처리 등의 민원처리, 공지사항 전달, 시장조사, 마케팅 또는 광고
3) 웹사이트 이용과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목 : 6개월
- 보유 기간 : 6개월
- 보유 이유 : 접속빈도 파악 및 서비스 이용 통계 수집

4. 개인정보 수집 동의 거부 권리

정보주체께서는 개인정보 수집 동의에 대한 거부 권리가 있으며, 미동의 시 회원가입 및 서비스 제공에 제약이 있을 수 있고, 미동의 하신 경우 정보가 제공되지 않습니다.

개인정보의 취급위탁 동의 (필수)

1. 회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

1) 웹사이트 운영
- 위탁 받는 자 (수탁자) : 노틸러스효성㈜
- 위탁하는 업무의 내용 : 시스템 관리
- 개인정보 보유 및 이용기간 : 명시된 보유기간 및 이유 종료시까지

2. 취급위탁 동의 거부 권리
정보주체는 위와 같은 개인정보의 취급위탁을 거부할 수 있습니다. 다만 이러한 개인정보의 취급위탁에 동의하지 않을 경우에는 회원가입 및 진행업무와 관련한 정상적인 서비스 제공이 불가능할 수 있음을 알려드립니다.

개인정보의 마케팅 및 광고 활용 동의 (선택)

서비스 이용 안내, 신규 서비스 상품 개발과 이벤트 행사에 따른 홍보 및 맞춤서비스, 이벤트, 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공을 위한 개인정보 활용

다운로더 수집정보

성함 필수

직급 필수

소속회사 필수

소속부서 필수

연락처 필수

이메일 필수

확인 취소
닫기
검색하기

  • 기술지원/장애처리

    080-9000-365

    (24시간, 365일 지원 서비스)

  • 유지보수 계약문의

    02-510-0541

  • 파트너 문의

    02-510-0279

맨위로