- 기술지원/장애처리
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HIS 컨설팅 서비스는 HDS GSS(Hitachi Data System Global Solution Services)의 검증된 방법론과 서비스를 통해 스토리지 인프라를 진단 및 분석하고, 이에 기반하여 고객의 IT 가치를 비즈니스와 연계할 수 있는 전략을 수립해 드립니다. 이를 통해 고객은 스토리지 인프라를 효율적으로 관리할 수 있는 IT 환경을 구축하여 비용 절감, 리스크 완화, ROI 향상을 실현하게 됩니다.
- HDS의 HSF(Hitachi Service Framework)에 기반하여 체계적인 서비스 제공
- HSF는 프로젝트 성격에 따라 6개의 도메인 중 필요한 도메인에 대해 6개의 단계를 수행합니다.
